Zarzut UOKiK dotyczy sprzedawania fałszywych opinii na temat usług i produktów, co mogło skutkować wprowadzaniem konsumentów w błąd. Z dochodzenia urzędu wynika, że firma Best-Review sprzedawała gotowe recenzje bez wcześniejszego przetestowania produktów czy sprawdzenia rzetelności zleceniodawców. Zdarzało się także, że zlecający mieli wpływ na brzmienie publikowanych opinii, a nawet sami je tworzyli.
Wg Prezesa UOKiK działania firmy mogły mieć wpływ na podejmowane przez konsumentów decyzje zakupowe. Poszkodowani są w takiej sytuacji nie tylko kupujący, których wprowadzano w błąd fałszywymi recenzjami, ale także konkurencyjne przedsiębiorstwa. Firmie Best-Review grozi kara do 10 proc. obrotu.
Image by Freepik